Я в принципе приветствую развитие интернет-магазинов. Потому что в моем городе ассортимент товаров достаточно ограничен (особенно книг) и они могли бы меня выручать.

Но интернет-магазины отучили меня от того, чтобы радоваться их существованию.

В свое время я часто пользовалась книжным магазином болеро.ру — заказывала там и книги, и видеокассеты. До поры до времени. В один прекрасный момент мне вместо мультфильма «Сонная лощина» вложили взрослый фильм с таким же названием (не знаю, чем они руководствовались, ведь у каждого товара есть индивидуальный код). Но это еще полбеды.

Самая большая беда магазина болеро.ру — он не отправляет товар наложенным платежом. Принимает деньги только по предоплате. Но это в принципе для нашего человека не проблема — если он хочет купить, он пойдет в банк и перечислит деньги. Проблема для него начнется тогда, когда он узнает, что заказанного товара, оказывается, нет на складе. А как же деньги? А деньги останутся в интернет-магазине, до тех пор, пока вы еще что-нибудь не закажете.

Я уже не заказываю товары в магазине bolero.ru.

Одно время увлеклась заказом товаров по каталогам. Успела сделать всего два заказа. Если в первом заказе мне вместо голубого коврика для ванной положили прозрачный (которого на дне ванны не видно и в этом плане он меня не устраивает), то во втором заказе вместо набора десертных ложечек положили подставку для колец (как их можно перепутать?).

Кстати, и качеством некоторых товаров я осталась недовольна. Разрекламированный детский курс английского языка на DVD оказался просто экранизированной беседой по-английски трех человек. А в книге «Новые узоры вязания крючком» вообще не оказалось этих узоров — один только текст.

Но всех переплюнул (и мне еще горше об этом говорить, так как этот магазин продает то, что мне так нужно — одежду; приличной женской одежды в моем городе нет). Я заказала в этом интернет-магазине брюки и джемпер, а они мне прислали — ТУФЛИ. Да ладно бы туфли, но туфли 41 размера — это уже слишком!

Конечно, во всех таких случаях товар и деньги можно вернуть. Но мне, честно говоря, это уже надоело. Заказывать товар только для того, чтобы кормить почту (ведь за упаковку и пересылку мне деньги не возвращают)?

Автор: Нелли Федосеенко

Источник:businesshome.ru/